Preguntas frecuentes (FAQ)

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué es Cell Broadcast?

La red celular se compone de decenas de millares de celdas. Cell Broadcast permite a los usuarios enviar un mensaje a todos los terminales telefónicos habilitados para la Cell Broadcast en una celda en particular, en un grupo de celdas o en la red completa.

¿Para qué sirve desplegar un servicio de alerta usando la red de telefonía móvil?

El teléfono móvil es un dispositivo muy personal, que llevamos con nosotros vayamos donde vayamos. Por lo tanto es el mejor canal que puede usarse para llegar a una audiencia amplia.

¿Por qué es Cell Broadcast la mejor tecnología para las alertas de emergencia?

Hay varias razones: puede difundir mensajes a millones de personas en cuestión de segundos; es específica a la localización, por lo que los mensajes pueden enviarse a todos los usuarios de teléfono móvil en una zona catastrófica; por último, Cell Broadcast funciona siempre, incluso cuando hay congestión en la red.

¿En qué se distingue Cell Broadcast del SMS?

Las diferencias son numerosas:

1) Con Cell Broadcast, los mensajes se difunden a todos los terminales telefónicos conectados a un canal de Cell Broadcast. Se llega a millones de terminales móviles en cuestión de segundos. Con los SMS, los mensajes se envían de forma individualizada a números conocidos, uno tras otro.

2) Cell Broadcast es específico a la localización; los mensajes se difunden en una zona en particular. El SMS es específico al destinatario o terminal telefónico, con independencia de su localización.

3) En caso de congestión en la red, resulta imposible usar los servicios típicos de voz y SMS. Cell Broadcast se mantiene plenamente en funcionamiento.

4) Cada mensaje de Cell Broadcast tiene un número de serie y puede repetirse para que los terminales telefónicos entren de nuevas en la zona, sin aparecer en los terminales telefónicos que ya hayan mostrado el mensaje.

¿En qué se distingue un servicio de SMS como Amber Alert y Burgernet en los Países Bajos de las alertas de emergencia enviadas por Cell Broadcast?

Los servicios SMS como Amber Alert y Burgernet no son servicios de alerta de emergencia. Burgernet es un servicio que usa la policía para enviar mensajes SMS a usuarios registrados para pedirles que ayuden a la policía a localizar sospechosos en la zona donde viven.

Existen servicios de aviso por SMS. Estos servicios requieren registroen virtud de la legislación sobre privacidad. Es posible que no se hayan registrado visitantes procedentes del extranjero o de regiones distintas. Asimismo, los servicios SMS no son específicos a la localización.

¿Existe algún servicio de aviso único que cubra todas las posibilidades?

No, no existe. No todas las tecnologías pueden alcanzar a todas las personas en todo momento. Cada servicio de alerta de protección civil debe combinar diversos planteamientos. El proyecto financiado por la CE denominado CHORIST (http://www.chorist.eu) demuestra un sistema de alertas de emergencia basado en diversas tecnologías.

¿Cell Broadcast no es una tecnología antigua?

Las normas base de GSM se remontan a la década de 1980, pero se han actualizado continuamente. Son normas maduras y de confianza, y se encuentran implementadas en todo el mundo, lo que es importante para la tecnología de alertas de emergencia.

¿Los mensajes de Cell Broadcast alcanzan a los visitantes procedentes del extranjero?

Sí. Todo terminal telefónico conectado a la red recibe los mensajes.

¿Es necesario registrarse para el servicio alertas de emergencia usando Cell Broadcast?

No. Sin embargo, es preciso que el terminal telefónico tenga habilitado el canal correspondiente de Cell Broadcast.

¿Los mensajes de alerta de emergencia gozan de prioridad sobre el tráfico normal?

Sí. Cell Broadcast puede suspender la distribución de mensajes no prioritarios cuando sea necesario difundir un mensaje de emergencia de forma prioritaria.

¿Cell Broadcast provoca la descarga rápida de la batería del teléfono móvil?

El consumo adicional de batería se estima en un nivel muy reducido, especialmente si se compara con características tecnológicas actuales como el Bluetooth, el Wi-Fi, el UMTS, las pantallas a todo color, el GPS y las aplicaciones móviles, que consumen mucha más energía de la batería.