Asistencia técnica

Asistencia técnica

one2many ofrece a los operadores de redes y proveedores de servicios de telefonía móvil una gama de servicios de asistencia técnica de primera categoría.

Se centran en mantener las prestaciones y la fiabilidad, lo que asegura, también, la máxima rentabilidad de la inversión del cliente. one2many tiene el compromiso de lograr los niveles de servicio más altos posibles para garantizar la continuidad del servicio y una experiencia positiva para el usuario final.

El programa de servicios de one2many brinda a los clientes una amplia selección y flexibilidad. Se ha diseñado para garantizar la integridad y la continuidad de los productos entregados por one2many, así como de hardware o software de terceros.

El programa de servicios ofrece asistencia técnica básica global de ocho horas al día, cinco días a la semana, que puede ampliarse a asistencia técnica preventiva y de emergencia 24 horas al día, siete días por semana con gestión de escalacion las 24 horas.

  • Entrenamiento

    one2many ofrece una gama exhaustiva de recursos de entrenamiento liderada por instructores para mejorar la pericia tecnológica.

    Averiguar más

  • Centro de descargas

    El centro de descargas ofrece un acceso centralizado a todas las descargas que se encuentran en este sitio web.

    Averiguar más

  • Póngase en contacto

    one2many ofrece una variedad de servicios de soporte de primer nivel a los operadores de red y de servicio móvil. Llame a atención al cliente al +31-88-0034990 o enviar de boletos de apoyo:

    Ingresar