Training

Entrenamiento

one2many ofrece una gama exhaustiva de recursos de entrenamiento liderada por instructores para mejorar la pericia tecnológica. Se ofrecen cursos de productos a niveles básicos y avanzados que abarcan todas las operaciones y conocimientos de mantenimiento que se precisan para los productos y las soluciones de one2many.

Desarrollo de los cursos

El desarrollo de los cursos se lleva a cabo durante el desarrollo del producto y por parte de los instructores del producto, que trabajan junto con los equipos de desarrollo para acumular conocimientos detallados de cada producto a medida que se crea. Así, se garantiza que en el material didáctico solo se capture la información del producto, pero también que se incluya el enfoque didáctico apropiado. El mismo equipo de instructores de productos también imparte los cursos, lo que garantiza así que se logren todos los resultados didácticos deseados.

Instructores de producto

Los instructores de one2many tienen básicamente experiencia en formación informática o en servicios operativos, y están en los numerosos centros de formación de one2many. Al mezclar ambos tipos de experiencia, one2many puede asegurarse de que sus cursos de formación sean eficaces a la hora de impartir los conocimientos operativos y de producto que precisan nuestros clientes. Los instructores colaboran ampliamente con los equipos de desarrollo, mantenimiento y servicios operativos de productos, lo que garantiza así que se mantengan e impartan los conocimientos de producto y operativos a través de los cursos de formación.

Como se ofrece el Entrenamiento

one2many puede impartir cursos en las dependencias del cliente o a través de sus centros de formación situados en:

  • Deventer, Países Bajos
  • Dubai, Emiratos Árabes Unidos

Durante los cursos, los instructores utilizarán sistemas de prueba del cliente, acceso remoto a la sala de entrenamiento de one2many situada en Devente, Países Bajos, o usará entornos simulados. Para los clientes que se trasladen a los centros de entrenamiento de one2many, podemos ayudar a organizar alojamiento y boletos según sea preciso. Los asistentes que reciban formación en los centros de formación también se beneficiarán de la oportunidad de intercambiar experiencias con otros profesionales e ingenieros específicos de soluciones one2many.

Los participantes del entrenamiento reciben una carpeta del curso que contiene una copia impresa de las transparencias que se van a presentar en el curso, incluidos apuntes donde se ofrecen sugerencias y trucos, información de fondo y referencias técnicas, ejercicios con respuestas y documentación específica de soluciones. one2many ofrece módulos de entrenamiento centrados en proporcionar a los administradores de red la información necesaria para mantener un servicio óptimo para sus clientes.

Póngase en contacto con training@one2many.eu para solicitar entrenamiento en sitio o para solicitar un curso de entrenamiento programado.

Curso de operador

El Curso de Operador de Centro de Cell Broadcast (CBC) es un curso de formación práctico, que familiariza a los participantes con el funcionamiento y la gestión del CBC. Simultáneamente, el curso presenta una panorámica de las capacidades del CBC, el comportamiento funcional, los conocimientos exhaustivos del Marco de Cell Broadcast, el entorno del CBC, la arquitectura del Software de CBC y la interfaz con la red de telefonía móvil y las interfaces de usuario. Los participantes aprenden cómo se hacen modificaciones básicas a la configuración y el modo de comprobar si el Centro de SMS está funcionando correctamente, al identificar los problemas y al llevar a cabo resoluciones de problemas básicos.

Objetivos

After the course, participants will have a better understanding of:

  • the components the system consists of
  • the operator procedures like starting/stopping the system
  • the operator and maintenance features of the system
  • configuring and fine-tuning the system
  • the system’s administration

Intended audience

This training course is intended for operators, network operators and first line support staff, who are involved with the Cell Broadcast System.

Duration

5 Days

Prerequisites

Basic knowledge of telecommunications and OSI is required. Adequate knowledge of the Linux operating system is assumed.